Rückgabe & Umtausch
Sollten Ihre kybun Schuhe nicht perfekt passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen in ungetragenem Zustand an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis.
Rücksendeformular ausfüllen
Füllen Sie das beiliegende Rücksendeformular vollständig aus und geben Sie den Grund für die Rücksendung sowie Ihren Wunsch nach Umtausch oder Rückerstattung an.
Sorgfältige Verpackung
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zurück in das Versandpaket, um Transportschäden zu vermeiden und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zur nächsten Poststelle. Wir empfehlen den Versand per Einschreiben, damit Ihre Rücksendung jederzeit nachverfolgbar ist.
Bearbeitung und Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing